故障情況

原因

確認事項

處理方法

門開關時
不流暢

開啟或關閉速度設定太慢，直觀感覺不流暢

確認開閉的速度設定值

修改設定值

緩行距離設定值太大，直
觀感覺不流暢

緩行距離的設定值

修改設定值

關門時有人碰到門扇、造
成異常模式

通過人的出入等使傳感器工作，讓門暫時關閉

電壓異常

檢查電壓

加配恒壓設備

行走阻力太大

切斷電源、用手開門
·確認軌道內無垃圾；
·確認門扇下部的鎖是否松動；
·確認是否由于止擺器的破損或者松動使其接觸到軌道和鎖眼；
·確認是否有障礙物。

·清除垃圾；
·將鎖固定好；
·正確安裝止擺器；

·清除障礙物。

門不操作

電源未接通

查看斷路器

接通斷路器
注意：如果斷路器再松開，
聯系施工單位

傳感器故障

短路檢測端控制裝置或機能擴
張器的按鈕，確認是否動作

更換傳感器

檢測信號線切斷

更換檢測信號線

軌道內有垃圾

關電源確認門是否平滑移動

清除障礙物和垃圾

皮帶脫落

檢查皮帶

重新上皮帶

電線接頭松膠 
短路或斷路

檢查電線接頭

根據情況維修或更換

馬達過熱

關閉電源

待馬達冷卻后重啟

控制器燒壞

檢查控制器參數顯示

更換控制器

電壓異常

檢查電源

加配恒壓設備

滑動阻力大

切斷電源，手工滑動門扇，
確認滑動阻力

清除障礙物和垃圾

門開關時，聲音很大或抖動

導軌或止擺器有障礙物或磨損

查看導軌和止擺器

清除異物或更換吊輪

吊件輪子有異物嵌入

查看吊輪

清除異物

皮帶過松

查看皮帶和各部件連接處

上緊皮帶

啟動力太大

查看控制器

把控制器第2、3項稍微調小一點

關門碰撞

電壓異常

檢查電壓

加配恒壓設備

馬達后座橡膠墊松動

檢查馬達

重新固定橡膠墊

皮帶松動

關閉電源，檢查皮帶

上緊皮帶并再次開機確認

電盤需更換

排除以上原因，檢查電盤各參數，確認各參數均正常

更換電盤

門不關閉

傳感器持續工作

檢查范圍內有引起誤動作的物品

清除造成誤動作的物品

檢查范圍內有引起誤動作的物品

更換傳感器

輔助光線感應器持續工作

確認受光器是否有贓物

清除受光器內的贓物

光軸是否偏離

調整光軸

檢測信號線短路

確認拆下從端子臺過來的控制信號線后門扇是否關閉

調換信號線

門有時不操作

傳感器誤動作
1、使用光線傳感器時

傳感器的檢測窗口是否有灰
塵、水滴感贓物

用沾有中性洗滌劑的軟布擦拭

2、使用熱敏感傳感器
敏感度不足

將手放到地面附近，確認是否
檢測

提高敏感度使之檢測

·檢測區域的溫度接近人體體溫

更換傳感器種類

·叉車、運貨車通過

調整檢測區域，使人體能進入檢測區域內

·電源不穩定

確認傳感器的輸入電壓

提供穩定電壓

門自動開關

傳感器誤動作
1、使用光線傳感器時
·檢測區域內有物體活動

確認檢測區域內有無物體活動，如盆栽、簾子等

調整檢測區域
移走檢測區域內物品

·門的附近放有極其強烈的機器

門附近是否放有極其強烈電波
的機器

將帶有極其強烈電波的機器移到遠處

·有狗、貓通過

正常

·與其他傳感器的控制區域重疊

切換到防干擾開關上

·控制區域內有熒光燈、霓虹燈

調整檢測區域
移走熒光燈、霓虹燈

·控制區域內狀態發生改變，如區域內積雪后留有腳印

正常

·門處于檢測區域內

確認是否檢測到門的移動

調整傳感器使門處于檢
測區域外

2、使用熱敏感傳感器時

使用光線傳感器時確認的項目

3、使用電子熱傳感器時
·敏感度過高，使門的開關造成傳感器動作

調整檢測敏感度

控制器顯示屏不顯示

按鍵損壞

檢查按鍵，如按下無變化

報修更換電盤

內部電路板松動不導電

檢查按鍵，如按鍵完好

報修更換電盤

控制器顯示屏數字閃動

按鍵被蓋板卡死

檢查蓋板

調整蓋板

內部電子元件發生故障

蓋板未卡死按鍵

更換電盤

拔接相關配件無反應

控制器后面插頭松動接觸不良

檢查插頭

固定插頭

電源燈不斷閃爍

電盤燒壞

看電盤顯示和接口處

更換電盤

門來回動

電盤燒壞

確定馬達和電源能正常工作

更換電盤